Politique de protection des données (GDPR)
1. Présentation de la politique
La présente politique relative au Règlement général sur la protection des données (GDPR) décrit les règles appliquées par Tomboyvintagellc concernant la protection et le traitement des données personnelles des utilisateurs du site.
Cette politique concerne les données personnelles collectées lors de la navigation sur le site, de la création d’une commande, du paiement, de l’utilisation des formulaires de contact ou des échanges avec le service client.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
TOMBOY VINTAGE LLC
Adresse : 2709 WOODSIDE AVE, WINTER PARK, FL 32789 États-Unis
EIN : 33-1709237
Téléphone : +1 (407) 221-7197
E-mail : info@tomboyvintagellc.com
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, les clients peuvent contacter notre service client par e-mail.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, Tomboyvintagellc peut collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
-
Nom et prénom ;
-
Adresse de livraison et adresse de facturation ;
-
Adresse e-mail ;
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Numéro de téléphone ;
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Informations relatives aux commandes ;
-
Informations nécessaires au traitement des paiements ;
-
Données techniques liées à la navigation sur le site.
Les données collectées sont limitées aux informations nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des services proposés.
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
-
Traiter et suivre les commandes effectuées sur le site ;
-
Organiser la livraison des produits ;
-
Répondre aux demandes envoyées au service client ;
-
Gérer les demandes de retour, d’échange ou d’annulation ;
-
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
-
Respecter les obligations administratives et légales applicables.
Les données ne sont pas utilisées pour des finalités différentes de celles indiquées sans information préalable lorsque cela est nécessaire.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose principalement sur :
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L’exécution du contrat lors d’un achat effectué sur le site ;
-
Le respect des obligations légales liées aux transactions commerciales ;
-
Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est nécessaire ;
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L’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
6. Protection et sécurité des données
Tomboyvintagellc met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation non autorisée.
Les informations relatives aux paiements sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés utilisant des technologies de protection adaptées.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les informations relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la période nécessaire au suivi commercial, au service après-vente et aux obligations administratives applicables.
8. Partage des données personnelles
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
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Les prestataires de paiement pour le traitement des transactions ;
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Les transporteurs pour assurer la livraison des commandes ;
-
Les fournisseurs de services techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Ces partenaires utilisent les informations uniquement dans le cadre des services demandés.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au GDPR, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles :
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Droit d’accès aux données personnelles détenues par l’entreprise ;
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Droit de rectification des informations incorrectes ;
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Droit de demander la suppression des données lorsque cela est applicable ;
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Droit de limiter certains traitements ;
-
Droit de s’opposer à certains traitements ;
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Droit de demander la portabilité des données lorsque les conditions sont réunies.
Les demandes peuvent être adressées par e-mail à : info@tomboyvintagellc.com
10. Protection des données des mineurs
Le site Tomboyvintagellc ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant les personnes âgées de moins de 18 ans.
Les utilisateurs confirmant une commande ou fournissant des informations personnelles doivent être âgés d’au moins 18 ans ou utiliser le site avec l’autorisation d’un représentant légal.
11. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son fonctionnement, analyser la navigation et améliorer les services proposés aux utilisateurs.
Les informations concernant l’utilisation des cookies, leur gestion et les choix disponibles pour les utilisateurs sont détaillées dans la Politique de Cookies disponible sur le site.
12. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers des services ou plateformes externes.
Tomboyvintagellc ne contrôle pas les pratiques de protection des données de ces sites externes et recommande aux utilisateurs de consulter leurs propres politiques de confidentialité et de protection des données.
13. Mise à jour de la politique GDPR
Tomboyvintagellc peut modifier cette politique de protection des données afin de refléter les évolutions du site, des services proposés ou des exigences réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour correspondante.
Pour toute question concernant cette politique GDPR, veuillez contacter :
E-mail : info@tomboyvintagellc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Une réponse sera apportée par e-mail dans un délai de 24 heures.