À propos de nous
1.Présentation de Tomboyvintagellc
Tomboyvintagellc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier — tels que des canapés, des buffets et des lampes à poser — ainsi que d'articles pour la maison et d'accessoires connexes, à destination des consommateurs en France. Le site propose des produits adaptés à divers espaces de vie, notamment les salons, les salles à manger, les bureaux, les chambres et autres pièces intérieures.
Le site permet aux clients de consulter les détails des produits — tels que les dimensions, les matériaux, les couleurs et les caractéristiques — avant de passer commande.
2.Propriétaire et exploitation du site
Ce site web est la propriété de TOMBOY VINTAGE LLC.
Nom de l'entreprise : TOMBOY VINTAGE LLC
Adresse : 2709 WOODSIDE AVE, WINTER PARK, FL 32789 États-Unis
EIN : 33-1709237
Téléphone : +1 (407) 221-7197
Courriel : info@tomboyvintagellc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Tomboyvintagellc est exploité par une société enregistrée aux États-Unis et fournit un service de vente en ligne permettant aux clients de rechercher, sélectionner et acheter des produits pour l'aménagement de leur intérieur.
3.Fonctionnement de la boutique en ligne
Le site Tomboyvintagellc fonctionne comme une plateforme de commerce électronique. Les clients peuvent parcourir les collections disponibles, consulter les fiches produits détaillées, ajouter les articles sélectionnés au panier et finaliser leur commande en ligne.
Les informations affichées sur chaque fiche produit comprennent les éléments disponibles concernant les dimensions, les matériaux, les finitions, les couleurs et les configurations des articles. Ces informations permettent aux clients de comparer les produits avant leur achat.
4.Processus de commande et interaction avec les clients
Lorsqu'un client passe une commande, les informations nécessaires au traitement de l'achat sont collectées afin de préparer la commande, organiser la livraison et assurer le suivi du service client.
Les clients peuvent contacter Tomboyvintagellc pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison ou les politiques du site. L'équipe du service client traite les demandes reçues par e-mail.
5.Service client
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Les clients sont invités à contacter Tomboyvintagellc principalement par e-mail à l'adresse :
info@tomboyvintagellc.com
Les demandes reçues sont traitées dans un délai de 24 heures afin d'apporter les informations nécessaires concernant les commandes ou l'utilisation du site.
6.Informations transparentes sur les produits
Tomboyvintagellc fournit des descriptions basées sur les informations disponibles pour chaque produit. Les clients peuvent consulter les détails présentés sur le site avant de confirmer leur achat.
Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques spécifiques afin d'aider les clients à choisir des articles correspondant à leurs besoins d'aménagement intérieur.
7.Engagement en matière d'information client
Tomboyvintagellc met à disposition des clients les informations relatives aux conditions de paiement, de livraison, de retour, d'échange, d'annulation et de protection des données personnelles.
Les différentes politiques du site sont accessibles afin de permettre aux clients de consulter les conditions applicables avant et après leur commande.